강원지방노동위원회는 7일 춘천지역 ICT 전문기업 씨디에스의 근로자 대표 및 사용자 대표와 직장인 고충 솔루션에 대한 업무협약을 맺었다고 밝혔다.

직장인 고충 솔루션 협약은 중앙노동위원회와 전국의 지방노동위원회가 대안적 분쟁 해결(ADR)의 하나로 추진하는 공적 서비스 프로그램이다. 직장 내 괴롭힘, 성희롱, 차별, 부당한 직무 부여나 전보 등 다양한 개별적 권리 분쟁에 대한 사전적 해결이 필요한 경우 ADR 전문가를 통해 분쟁을 조율하도록 한다.

현재 노동위원회 업무는 근로자가 해고 등 부당한 인사 조치 또는 부당노동행위에 대한 구제를 신청했을 때나 노·사가 단체 협약 체결을 위해 조정‧중재를 신청했을 경우, 이에 대해 판정 또는 조정‧중재를 하는데 한정돼 있다. 하지만 이번 협약을 통해 근로자가 법령상 근거와 관계없이 고충 해결을 요청하면 노동위원회 ADR 전문가가 나서 상호 간 대화를 통해 문제를 해결하도록 지원할 수 있게 됐다.

박일훈 강원지방노동위원회 위원장은 “신뢰와 협력이 바탕이 되는 노동관계를 만들기 위해서는 사업장 내에서 수시로 발생할 수 있는 개별 근로관계에서의 갈등을 시의적절하게 해소하고, 합리적인 노사관계를 위한 노사 간 상시적 대화 통로를 구축하는 것이 필요하다”며 “이번 업무협약을 통해 노동위원회의 인프라를 적극적으로 활용하는 계기가 되기를 바라고, 이러한 노사협력의 분위기가 강원지역 전반으로 확산하길 기대한다”고 말했다.

권소담 기자 ksodamk@mstoday.co.kr