[춘천을 알려드림] 춘천시티투어, 단돈 6000원에 ‘춘천 한 바퀴’
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    [춘천을 알려드림] 춘천시티투어, 단돈 6000원에 ‘춘천 한 바퀴’

    요일별 색다른 관광지 4곳으로 구성
    만족도 92%, 재 이용 의향 85%
    코로나19 여파 등으로 운영실적 저조
    춘천시, 새로운 노선 개편으로 활성화 예정

    • 입력 2023.03.06 00:01
    • 수정 2023.03.08 06:41
    • 기자명 이종혁 기자
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    <춘천에 살면서 궁금했던 점이 있다면, MS투데이(이메일 ljhy0707@mstoday.co.kr)로 보내주세요. 아무리 사소한 질문이라도 취재해서 자세하게 알려드리겠습니다>

    춘천시티투어 이용객이 버스에 탑승하고 있다. (사진=이종혁 기자)
    춘천시티투어 이용객이 버스에 탑승하고 있다. (사진=이종혁 기자)

    춘천시민 A씨는 최근 마스크 의무 착용 해제와 점점 따듯해지는 날씨 덕분에 봄나들이를 계획하고 있습니다. 그런데 막상 유명 관광지를 방문하려 해도 불편한 대중교통과 주차문제로 고민이 된다며 메일을 보내왔습니다. 

    ▶춘천시티투어란?

    춘천시는 2009년부터 춘천지역 유명 관광지를 순환하는 시티투어버스를 운영하고 있습니다. 이용요금은 6000원입니다. 만 19세 미만 청소년과 만 65세 이상 경로자, 장애인, 국가유공자는 2000원을 할인받아 4000원에 이용 가능합니다.

    투어시간은 7시간입니다. 매일 오전 10시 30분 춘천역에서 출발해 관광지를 거쳐 오후 5시 30분 다시 춘천역으로 돌아오는 경로입니다. 서울이나 수도권에서 춘천역으로 와서 바로 이용할 수 있습니다.

    점심은 정해진 시간 동안 관광지 근처 식당을 자유롭게 선택할 수 있으며 식사 비용은 각자 내야 합니다. 만약 시티투어를 이용하면서 중간에 내려야 할 일이 생기면 언제든지 내릴 수 있지만, 요금 환불은 안됩니다.

    ▶요일별 노선은?

    춘천시티투어는 요일별 각기 다른 4곳의 관광지를 경유합니다. 춘천시티투어 홈페이지에 자세히 안내하고 있습니다. 관광코스는 그래픽으로 정리했습니다.

     

    (그래픽=박지영 기자)
    (그래픽=박지영 기자)

    다만, 관광지 노선은 계절마다 바뀌거나 새로운 노선으로 개편되기도 합니다. 관광지 입장료는 별도로 내야 하며 춘천시티투어 이용객은 20~50% 할인이 적용됩니다. 

    ▶만족도는?

    춘천시티투어 이용자들의 만족도는 높은 편이었습니다. 시가 2021년 자체적으로 시행한 ‘2020년 춘천시티투어 만족도 조사’ 결과를 보면 시티투어 이용자 759명 가운데 매우 만족 584명(76.9%), 만족 113명(14.8%)으로 697명(91.8%)이 만족한 것으로 나타났습니다. 특히 시티투어 재이용 의향 질문에서는 매우 많음 318명(41.8%), 많음 326명(42.9%)으로 644명(84.8%)이 다시 이용하겠다고 답했습니다. 

    지난 3일 서울 은평구에서 온 최모(남·55)씨는 “노선 구성도 괜찮고, 관광지마다 자유시간도 충분해서 만족도가 높다”며 “무엇보다 자차를 운전하지 않고 관광을 할 수 있다는 점이 큰 장점”이라고 소감을 전했습니다. 이어 “벌써 주변 친구들에게도 소개했고, 다른 요일에 새로운 노선으로 또 이용할 것”이라고 말했습니다.

    ▶운영실적은?

    춘천시티투어 이용객 수는 2009년 5600여명을 시작으로 2010년 7000여명, 2011년에는 처음으로 1만명을 넘었습니다. 이후 꾸준히 증가해 2015년 2만7374명으로 가장 많은 이용객 수를 기록했습니다. 하지만 2016년 2만5985명, 2017년 2만1884명으로 감소해 2018년과 2019년에는 각각 1만2193명, 1만886명으로 줄었습니다. 그러다 2020년과 2021년에는 코로나19 유행으로 2606명, 2681명까지 급감했습니다. 코로나19 여파가 줄어든 지난해 이용객은 7327명으로 늘었지만, 코로나19 전 수준으로 회복하기에는 아직 갈 길이 멀어 보입니다.

    ▶이용객을 늘리기 위해서는?

    춘천시는 시티투어 이용객을 늘리기 위해 새로운 노선을 편성할 예정입니다. 반려동물을 동반할 수 있는 강아지숲과 경강레일바이크, 전통시장 활성화를 위한 노선, 춘천 야간 경관 노선 등이 올해 추가될 계획입니다.

    시티투어를 이용하기 위해서는 온라인 예약과 전화 예약, 현장에서 발권하는 방법이 있습니다. 온라인 예약은 춘천시티투어 홈페이지에서 할 수 있으며 전화 예약은 033-253-4000(춘천시티투어)로 하면 됩니다. 예약 손님으로 만차일 경우에는 현장 발권이 어렵습니다. 

    김명희 춘천시 관광행정과 팀장은 “코로나19 여파로 춘천시티투어 이용객 수가 많이 줄어들었지만 다양한 노선을 추가해 이용객을 늘리기 위해 노력하고 있다”고 말했습니다.

    [이종혁 기자 ljhy0707@mstoday.co.kr]

    [확인=한상혁 데스크]

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